のれんと責任

のれんと責任
　“のれん”というと「家名」や「社名」といった「顔」がある。顔があると悪いことは出来ないものである。しかし、会社の社名を見た場合、顔のない会社が増えている。顔というのは、そもそも店に「暖簾（のれん）」という形でついていた。店の顔は、そこで働く店員全員がその顔を作っていた。そして、その顔は代々受け継がれてきた。俗にいう老舗というものである。“のれん”には伝統と精神が受け継がれている。その伝統と精神がお客の信頼となって、“のれん”に重みが出てくる。それが店の顔として人々に信頼されるブランドとなっています。しかし、偽装などする会社には、「顔」がありません。また、大きくなりすぎても「顔」がありません。そこには職人がいないからだと思います。機械の発達で技術は進歩しても、職人の技は伝承されませんでした。規模の拡大は職人を不要としました。そうすると、そこには伝統という重みがなくなり、“のれんと”いう顔もなくなりました。あるのは企業精神というものです。顔のない会社には、責任もないように思えます。自分も社名というのれんを背負っている実感も薄れてきているように感じます。あるのは個人的なプライドばかりのように思えます。今一度、のれんを見直すべきですね。顔の見える関係を作るためにも。

表題	のれん	企業
行題１	誇り	プライド
行題１	伝統	革新
行題１	技	技術
行題１	人	機械
行題１	顔	知名度
行題１	責任	モラル
行題１	道徳	社会規範
行題１	重み	機動性
行題１	1対1	多数
行題１	特定	不特定
行題１	顧客	お客
行題１	信頼	信用
行題１	人情	利益
行題１	信念	命令
行題１	精神	理念
行題１	のれん分け	フランチャイズ
行題１	親方	社長